[보증기간 & A/S 안내]

강단의 품질보증기간은 구입일로부터 6개월입니다.

•  봉제 원단 부자재 불량 구입일로부터 6개월 이내 제품은 무상 수리. 

   단, 고객님의 부주의에 의한 제품 훼손에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며, 수선 가능 시에는 비용이 발생할 수 있습니다.

•  제품에 구성된 장식들은 모두 도금이 되어 있는 제품으로 시간이 흐름에 따라 스크레치나 벗겨짐 변색이 일어날 수도 있으나 이는 장식 고유의 특징으로 제품 하자가 아닙니다.  

본 제품을 구입하신 후 사용 전, 품질에 이상이 있을 경우에는 다음과 같이 보상해 드립니다.

•  봉제 원단 부자재 불량의 경우.

   구입일로부터 7일 이내분은 동일한 가격, 동일한 제품을 원칙으로 교환 또는 환불이 

   가능합니다.

•  디자인 및 색상 불만족 단순 변심의 경우 구입일로부터 7일 이내에 교환 환불 가능. 

   단, 제품에 손상이 없어야 하며 동일 가격, 동일 제품으로 교환을 원칙으로 함.

•  A/S 필요시에는 게시판이나 카카오톡 채널로 접수 및 진행 가능여부 확인하시고 자사로 제품을 보내주시면 되며 기간은 평균 2주가량 소요됩니다.

고객센터: 070-8691-1409 (평일 10:00 am - 6:00 pm)

카카오톡 채널: 강단 (평일 10:00 am - 6:00 pm)

교환 반품 시 주소: 경기도 안양시 동안구 경수대로 572, 5층 501호 강단